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Política de privacidad

Última actualización: 20/11/2024

Esta política de privacidad define y le informa cómo ANGELYK SAS usa y protege la información que nos proporciona, en su caso, cuando utiliza este sitio accesible desde la siguiente url: www.mocybell.com

Tenga en cuenta que esta política de privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento por ANGELYK SAS, en particular para cumplir con cualquier desarrollo legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico.

En este caso, la fecha de actualización estará claramente identificada en la parte superior de este texto. Estas modificaciones comprometen al usuario desde el momento en que se ponen en línea. Por lo tanto, el usuario debe consultar este texto regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y la Ley de Protección de Datos modificada del 6 de enero de 1978, ANGELYK SAS le informa de los siguientes puntos:

 

1. Recopilación de información

La información es recopilada por el responsable del tratamiento cuya identidad es:

SAS ANGELYK

domicilio social:

ANGELYK SAS
8 Route de Civeyrac 
43100 PAULHAC
FRANCIA

Para proporcionar gestión de relaciones con los clientes y garantizar que reciba el mejor servicio posible, recopilamos información cuando:

  • Está visitando nuestro sitio;
  • Te registras en nuestro sitio;
  • Inicias sesión en tu cuenta;
  • Haces una compra;
  • Está participando en un concurso;
  • Te suscribes a nuestro boletín;
  • Se está desconectando.

La información recopilada incluye su título, apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

Además, recibimos y almacenamos automáticamente información de su computadora y navegador, como su dirección IP, software y hardware, y la página que solicita.

No guardamos ningún dato relacionado con su tarjeta de crédito al realizar su pedido. Estos datos son procesados ​​y almacenados exclusivamente por nuestros socios Shopify Payments, Paypal y Amazon Pay.

Estas empresas cumplen con PCI DSS y están sujetas a obligaciones internacionales con respecto al uso, procesamiento y almacenamiento de datos personales.

Si tiene alguna consulta o pregunta, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Shopify Payments, Paypal o Amazon Pay.

 

2. Uso de la información

Sujeto a su consentimiento previo, el uso de sus datos personales puede permitirnos:

  • Para personalizar su experiencia y satisfacer sus necesidades individuales brindándole los servicios a los que se ha suscrito (envío del boletín y ofertas especiales de nuestros socios);
  • Proporcionar contenido publicitario personalizado;
  • Mejorar nuestro sitio web generando estadísticas, nuestros productos y servicios (incluso a través de cookies);
  • Mejore el servicio al cliente y sus necesidades de soporte;
  • Contactar con usted por correo electrónico;
  • Administrar un concurso, promoción o encuesta.

En las páginas donde se solicitan datos de carácter personal, se le informa del carácter obligatorio o facultativo de su transmisión.

 

3. Privacidad de comercio electrónico

Toda esta información está reservada para uso estrictamente interno.

Solo ANGELYK SAS es el destinatario de su Información Personal

Su información personal no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con una solicitud y/o transacción, para enviar un pedido, etc. .

 

4. Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información de identificación personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web o a realizar nuestro negocio, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de servicio o cuando sea necesario. por ley.

Sin embargo, la información no privada puede proporcionarse a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

 

5. Protección de la información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Usamos encriptación segura para proteger la información confidencial transmitida en línea. También protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Las computadoras y los servidores utilizados para almacenar información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

 

6. Vida útil

Su información personal es conservada por ANGELYK SAS solo durante el tiempo correspondiente al propósito de la recopilación como se indica en 2 anterior y no puede exceder el período de retención legal de un archivo de prospectos de acuerdo con el período de retención del depósito para fines comerciales y archivos de marketing, es decir, 3 años desde su recopilación por parte del controlador de datos o el último contacto del cliente potencial.

 

7. Derechos y libertades informáticas

Tal como establece la ley, tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales.

Para acceder y/o rectificar sus datos: inicie sesión en su cuenta a través de la url https://www.mocybell.com inicie sesión, una vez que haya iniciado sesión, vaya a "Cuenta ".

También puede realizar su solicitud para modificar y/o eliminar su cuenta por el Formulario de contacto o por correo postal a la siguiente dirección: 

ANGELYK
Departamento de Protección de Datos
ANGELYK SAS
8 Route de Civeyrac 
43100 PAULHAC
FRANCIA

Tenga cuidado de especificar su apellido, nombre, la dirección de correo electrónico con la que abrió su cuenta.

ANGELYK SAS se compromete a dar respuesta a su solicitud de acceso, modificación, supresión o cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo no superior a 1 mes desde la recepción de su solicitud.

 

8. Uso de cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto colocado en su computadora, en su teléfono móvil o en su tableta que permite recopilar datos sobre la forma en que navega en nuestro sitio.


¿Por qué es necesario aceptar las cookies?

Para usted: Las cookies nos permiten ofrecerle publicidad dirigida y adaptada a sus áreas de interés, pero también para mejorar el acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes que repiten cookies, también podemos recordar sus preferencias mientras navega y en futuras visitas.

Para nosotros: la lectura de cookies nos permite mejorar nuestro sitio mediante la elaboración de estadísticas y mediciones de audiencia con el fin de optimizarlo para que le resulte más fácil navegar cuando compra.

Llamamos su atención sobre el hecho de que este uso de cookies no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.


¿Qué cookies utilizamos?

Cookies de navegación: son cookies necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio y relacionadas con funciones del usuario como el almacenamiento de su cesta hasta la confirmación de su pedido.

Cookies de rendimiento: Utilizamos este tipo de cookies para recopilar estadísticas anónimas sobre la navegación de los usuarios en el sitio. Estos datos nos permiten mejorar nuestro sitio, corregir los problemas de navegación que encuentran los visitantes y también evaluar el éxito de las operaciones comerciales que realizamos.

Cookies funcionales: estas cookies se utilizan para memorizar las elecciones que realiza en el sitio (como memorizar los productos que ha consultado recientemente o su país de entrega). Estas cookies tienen la función de personalizar su navegación en bobijoo.fr y esto de acuerdo con las elecciones que haya realizado durante sus visitas anteriores.

Cookies publicitarias: nos permiten saber si ha realizado una compra en nuestro sitio después de hacer clic en un enlace o en un banner publicitario de un socio para poder remunerar a este último. También nos permiten conocer sus hábitos de navegación para personalizar la publicidad que le dirigimos en función de sus gustos. Estos son proporcionados por terceros.

 

Configurar sus preferencias de cookies

Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies en cualquier momento.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para autorizar el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la oportunidad de modificar estas configuraciones estándar para que todas las cookies sean rechazadas sistemáticamente o que solo algunas de las cookies sean aceptadas o rechazadas dependiendo de su emisor. Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su terminal.

ADVERTENCIA: Llamamos su atención sobre el hecho de que rechazar el depósito de cookies en su terminal puede alterar su experiencia de usuario, así como su acceso a ciertos servicios o características del sitio.

Cada navegador de Internet ofrece su propia configuración de administración de cookies. Para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies, a continuación encontrará los enlaces a la ayuda que necesita:

Para:

Para obtener más información sobre las cookies, puede consultar la página dedicada en el sitio web del C.N.I.L.

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