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✅ Privatkunden (B2C)
⚠️ Die Versandkosten können je nach Zielland variieren, insbesondere aufgrund des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes und der verwendeten Währung.
Frankreich (Festland), Korsika und Monaco: Kostenloser Versand ab 0 €
Rest der Welt: Kostenloser Versand ab 59 €
Der Hauptdienstleister für die Lieferung der auf www.mocybell.com aufgegebenen Bestellungen ist La Poste. Für Bestellungen ab 200 € kann ein anderer Transportdienstleister verwendet werden, um einen geeigneten Service zu gewährleisten.
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert.
1. Lieferzeit
Jede bestätigte Bestellung, deren Zahlung bestätigt wurde, wird innerhalb von maximal 24 Stunden bearbeitet und versandt (ausgenommen Wochenenden, Feiertage und Betriebsferien).
Die Lieferzeit beträgt zwischen 48 und 72 Stunden für Frankreich (Festland), Korsika und Monaco sowie zwischen 3 und 21 Tagen für den Rest der Welt.
Die Lieferzeiten werden nur zu Informationszwecken angegeben. Eine eventuelle Überschreitung berechtigt nicht zu Schadensersatz.
Das Unternehmen kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die zurückzuführen sind auf:
- Streiks des Transportdienstleisters oder der Postdienste;
- Andere unvorhersehbare Ereignisse, die in der Gesetzgebung über den Transport von Waren und Gütern vorgesehen sind (zum Beispiel eine Epidemie).
2. Versandkosten
| Zone | Kosten | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Frankreich (Festland), Korsika & Monaco | KOSTENLOS | 48 bis 72h |
| Französische Überseegebiete | Pauschale 4,90 € (KOSTENLOS ab 59 €) |
3 bis 8 Tage |
| Europäische Union | Pauschale 4,90 € (KOSTENLOS ab 59 €) |
3 bis 8 Tage |
| Vereinigtes Königreich, USA, Kanada und Australien | Pauschale 4,90 € (KOSTENLOS ab 59 €) |
4 bis 21 Tage |
| Für eine Lieferung in ein anderes Land kontaktieren Sie uns bitte. | ||
3. Sendungsverfolgung und garantierte Lieferung
Je nach Zielort und Umfang der Bestellung werden die Produkte wie folgt versandt:
In Frankreich (Festland), Korsika & Monaco:
- KOSTENLOS: Standardversand mit Sendungsverfolgung (Einwurf in den Briefkasten) für jede Bestellung unter 90 €
- KOSTENLOS: Colissimo (persönliche Übergabe gegen Unterschrift) für jede Bestellung zwischen 90 € und 200 € (6,90 € bei Bestellung < 90 €)
- KOSTENLOS: Chronopost, FedEx, UPS oder DHL (versichert und Übergabe gegen Unterschrift) für jede Bestellung über 200 € (9,90 € bei Bestellung < 200 €)
Französische Überseegebiete:
- Internationaler Standardversand mit Sendungsverfolgung (Einwurf in den Briefkasten) für jede Bestellung unter 59 €
- Der Versand ist KOSTENLOS ab 59 €
Europäische Union, Vereinigtes Königreich, USA, Kanada und Australien:
- Internationaler Standardversand mit Sendungsverfolgung (Einwurf in den Briefkasten) für jede Bestellung unter 59 €
- Der Versand ist KOSTENLOS ab 59 €
✅ Geschäftskunden (B2B)
Für unsere Wiederverkäufer-Partner Mocybell ist der Versand ab einem Bestellwert von 300 € ohne MwSt. kostenlos. Unterhalb dieser Schwelle wird eine Pauschale von 10 € ohne MwSt. berechnet (Mindestbestellwert von 150 € ohne MwSt.).
Alle unsere Sendungen an professionelle Partner erfolgen mit schneller, sorgfältiger und versicherter Lieferung.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) vorbereitet und per Colissimo oder Chronopost gegen Unterschrift zugestellt.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Versand innerhalb des französischen Festlands.
Sie profitieren somit von einem schnellen, zuverlässigen und sorgfältigen Service, um Ihre Kundschaft im Geschäft ohne Verzögerung zufriedenzustellen.
