Entrega rápida y gratuita
Francia metropolitana, Córcega y Mónaco: Envío gratuito a partir de 0 €
Resto del mundo: Envío gratuito a partir de 80 €
El principal transportista encargado de entregar los pedidos realizados en www.mocybell.com es La Poste française (el transportista puede ser diferente para pedidos superiores o iguales a 200 euros) .
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido.
1 Plazo de entrega
Cualquier pedido validado y para el que se haya confirmado el pago, se procesa y se envía en un plazo máximo de 24 horas (excepto fines de semana, festivos y vacaciones anuales).
El tiempo de entrega es entre 48 y 72 horas (Francia metropolitana, Córcega y Mónaco) y entre 3 y 7 días para el resto del mundo.
Los tiempos de entrega se brindan solo a título informativo, cualquier exceso no dará lugar a ningún daño.
La Empresa no se hace responsable de los retrasos en la entrega debido a:
- Movimientos de huelga por parte del transportista o los servicios postales;
- Otros imprevistos previstos por la legislación sobre transporte de bienes y mercancías (epidemia por ejemplo).
2 Gastos de envío
Área | Coste | Hora indicativa |
Francia metropolitana, Córcega y Mónaco | GRATIS | 48 a 72h |
Francia en el extranjero | Paquete 4,90€ (GRATIS a partir de 80€) |
3 a 7 días |
Unión Europea, Reino Unido, EE. UU., Canadá y Australia | Paquete 4,90€ (GRATIS a partir de 80€) |
3 a 7 días |
Para envíos a otro destino, contáctenos |
3 Seguimiento y entrega garantizada
Según el destino y el tamaño del pedido, los productos se envían:
En Francia metropolitana, Córcega y Mónaco :
- GRATIS: envío estándar con seguimiento (entregado en buzón) para todos los pedidos de menos de 60 €
- GRATIS: Colissimo (entrega en mano contra firma) para todos los pedidos entre 60€ y 200€
- GRATIS: Chronopost, FedEx, UPS o DHL (asegurado y entregado contra firma) para todos los pedidos superiores a 200€
Francia en el extranjero:
- Envío estándar internacional con seguimiento (entregado en buzón) para todos los pedidos de menos de 60 €
- Envío internacional certificado y con seguimiento (entregado en mano contra firma) para todos los pedidos superiores o iguales a 60 €
- La entrega es GRATIS a partir de 80€
Unión Europea, Reino Unido, EE. UU., Canadá y Australia :
- Envío estándar internacional con seguimiento (entregado en buzón) para todos los pedidos de menos de 60 €
- Envío internacional certificado y con seguimiento (entregado en mano contra firma) para todos los pedidos superiores o iguales a 60 €
- La entrega es GRATIS a partir de 80€