Politique de remboursement
L’Acheteur dispose d’un délai de 30 (trente) jours francs à compter de la date de réception des Produits commandés pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Il doit prendre contact avec la Société par mail ou par téléphone afin de l’informer de sa volonté de faire usage de son droit de rétractation.
L’Acheteur retournera alors les Produits à la Société par tout moyen utile.
Les Produits doivent impérativement être retournés à la Société dans leur emballage d’origine non ouvert, avec l’ensemble de leurs accessoires, sans trace d’utilisation. Ils doivent être accompagnés d’une copie de la facture d’achat correspondante.
L’Acheteur sera remboursé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 5 (cinq) jours suivant la date de réception des Produits retournés de l’intégralité des sommes versées pour la commande des produits retournés.
Aucune annulation de commande ne pourra intervenir en dehors de l’exercice du droit de rétractation selon les modalités ci-dessus.