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Política de privacidad

Última actualización: 11/02/2026

La presente política de privacidad describe la forma en que la sociedad ANGELYK SAS recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio accesible en la siguiente dirección: www.mocybell.com.

Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos (RGPD), con la Ley francesa de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada, así como con la Directiva ePrivacy relativa a las cookies.

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales son recopilados por:

ANGELYK SAS
Sede social: 8 route de Civeyrac
43100 PAULHAC
FRANCIA

2. Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Identidad: tratamiento, apellido, nombre
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
  • Datos de pedido
  • Datos de conexión: dirección IP, navegador, dispositivo, registros
  • Datos relativos a la navegación mediante cookies

Los datos bancarios nunca son conservados por ANGELYK SAS. Son tratados exclusivamente por nuestros proveedores seguros (Shopify Payments, PayPal, Amazon Pay), certificados PCI-DSS.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

  • Gestión de pedidos (base legal: ejecución contractual)
  • Gestión de la cuenta de cliente (ejecución contractual)
  • Envío de boletines informativos y ofertas comerciales (consentimiento)
  • Estadísticas y mejora del sitio (consentimiento para cookies)
  • Gestión de solicitudes a través del formulario de contacto (interés legítimo)
  • Cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales

4. Duración de conservación

  • Datos de clientes: 5 años después del último pedido
  • Datos de prospectos: 3 años después del último contacto
  • Datos de facturación: 10 años (obligación legal)
  • Cookies: máximo 13 meses

5. Destinatarios de los datos

Los datos están destinados exclusivamente a:

  • ANGELYK SAS
  • Proveedores técnicos (alojamiento Shopify)
  • Proveedores de pago
  • Proveedores logísticos

Ningún dato es vendido a terceros.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos datos pueden ser transferidos fuera de la UE a través de nuestros proveedores técnicos. Estas transferencias están reguladas por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Seguridad

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos (protocolo HTTPS, acceso restringido, alojamiento seguro).

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos:

  • A través del formulario de contacto disponible en el sitio
  • Por correo postal a la dirección de la sede social indicada anteriormente

Se le responderá en un plazo máximo de un mes.

En caso de litigio, puede presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr

9. Política relativa a las cookies

Durante su primera visita, un banner de consentimiento le permite aceptar, rechazar o configurar las cookies.

  • Cookies estrictamente necesarias : funcionamiento del sitio y del carrito (no se requiere consentimiento)
  • Cookies de medición de audiencia : estadísticas (consentimiento requerido)
  • Cookies de marketing y publicidad : personalización publicitaria (consentimiento requerido)

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el gestor de cookies accesible en la parte inferior de la página.

El rechazo de las cookies no esenciales no impide el acceso al sitio.